Extraña consultoría SEO
Otra vez me salgo de lo previsto con un post. Y dale con las digresiones… Es que me están pasando cosas que me dan ganas de contarte ![]()
Hace aproximadamente un mes, surgió la posibilidad de hacer una consultoría SEO para un sitio muy, MUY importante. Que me llamaran para esto me puso extremadamente contenta por varios motivos.
Primero, porque la gente del sitio es gente grossa y muy respetada en el ambiente, además de tener *toda* la onda.
Segundo, porque el trabajo parecía un desafío, al tratarse de un sitio tan grande e importante, donde hay que mirar hasta el mínimo detalle de cara a poder asegurar que el sitio sea 100% search engine friendly sin desestimar cuestiones de usabilidad, arquitectura de la información y varios etcéteras.
Tercero, porque es gente que tiene fama de saber muchísimo de SEO y fue un honor que me eligieran para una consultoría.
Y cuarto, porque le tengo un cariño muy especial al sitio, ya que soy usuaria desde hace mucho tiempo.
Después de un par de semanas accidentadas, con mi viaje a España en el medio y la notebook sin funcionar, finalmente pude empezar el trabajo. ¡Se me hacía agua la boca!
Empecé, llena de emoción, con mi ojo SEO-avizor listo para encontrar errores y posibilidades de explotar elementos importantes para el posicionamiento que hubiesen pasado inadvertidos.
Miré… miré… miré…
Inspeccioné el código…
Seguí mirándolo…
Lo miré con más detenimiento…
Con cada golpe de vista, me fueron embargando dos sentimientos completamente encontrados: por un lado, la desazón de no encontrar nada para decir. Por otro lado, la admiración total por las personas que idearon todo el sitio: no dejaron nada librado al azar.
Acá llegamos a un punto en que te voy a contar algunas “intimidades” de la vida de un consultor SEO. En general, y aunque te parezca mentira, hay por lo menos una decena de errores que suelen repetirse religiosamente. Esos errores en general son puntos que se pasan por alto en un descuido, y son fáciles de arreglar. No es que sean errores de principiante, sino que son detalles que en la misma vorágine por terminar un desarrollo suelen escaparse.
Hacer notar esos errores es la primera “pequeña victoria” del consultor SEO, cuando se pone a escribir un informe y dice “ay, nene, nene, cambiame esto ya mismo” (con palabras más sutiles, por supuesto :P).
En este caso, esos errores no aparecían. Ni uno. Pero obvio, yo sabía que era altamente probable que no aparecieran porque estamos tratando con profesionales al 100%.
El paso siguiente es ponerse más fino y empezar a analizar desde el código, más que desde la interfaz de usuario. Acá sí, siempre se encuentran errores y la gravedad a nivel posicionamiento es muy variable: puede ser una pavada o puede ser algo muy complicado de arreglar.
En este caso, ejem… El código estaba impecable.
Pensé “bueno, dejemos lo más divertido para lo último y sigamos buscando primero las cosas fáciles”.
Alguien que tenga experiencia en este trabajo (¡como en todos los trabajos!), sabe dónde están los semilleros de problemas. Y pone el ojo exactamente ahí. Es como cuando en la escuela primaria te tomaban examen de ortografía: la maestra no se iba a fijar cómo escribiste “casa”, se iba a fijar cómo escribiste “exhibición”, porque conoce dónde está la dificultad.
En este caso es igual. Pero no había nada, ni un errorcito miserable. Mi documento de recomendaciones de consultoría seguía consistiendo en una triste pantalla blanca.
Empecé a ponerme nerviosa; saqué mi lupa de inspectora implacable. Di vueltas el sitio, para atrás, para adelante y vuelta otra vez; desde el front, desde el código, desde los dobleces…
Encontré dos pavadas. ¡¡Dos pavadas, me entendés!! Cosas mínimas, solucionables en medio minuto. Inmediatamente pensé “no puedo entregar esto, esto no es un documento de recomendaciones, ¡si no tiene prácticamente nada!”.
Mi triste cálculo era: aproximadamente 15 de horas de trabajo para encontrar solamente un manojo de puntos a solucionar, de complejidad mínima. Imposible escribir más de una página de recomendaciones con ese material, pero si lo alargaba el resto iban a ser puras flores.
Por otro lado, ¿qué iba a hacer? ¿Inventar problemas donde no los hay? ¿Con qué objeto?
¡Por supuesto que no!
En un segundo, cuando despegué la vista del monitor y fui a arreglar el enésimo mate del día, caí en la cuenta de que no había ningún problema real. ¡El problema real estaba en mi amor propio!
¿Por qué? Porque el nivel de ese código, pensado en todos los detalles, me hizo ver que mi manía de buscar (¡y encontrar!) errores no es infalible, que hay gente que sí hace las cosas bien a la primera… aunque sea muy inusual y me resulte casi inconcebiblemente maravilloso.
En definitiva, que mi papel en todo esto no era el del Chapulín Colorado, sino algo más parecido al inspector de boletos de colectivo.
Lo pensé un segundo y se me dibujó una sonrisa en la cara. Y me volvió el alma al cuerpo. Porque entendí cuál era el objetivo real de todo esto. Y mi nivel de admiración por la gente que me contrató la consultoría saltó todavía más arriba.
Cuando alguien te pide una consultoría SEO, puede ser por varios motivos:
- porque desconoce la materia - claramente *no* era éste el caso;
- porque no tiene gente disponible en el momento que pueda hacerse cargo del trabajo - era posible, pero no creo que haya sido determinante;
- porque tiene SEO inhouse pero necesita de la impunidad de un SEO externo que venga a poner los puntos - esto es muy habitual cuando el sitio no está dando los resultados de negocio esperados, o cuando alguien quiere que el SEO inhouse entre en razones sin llegar a cortar la relación laboral. Claramente este tampoco era el caso;
- porque ya sabe exactamente lo que tiene que hacer pero quiere asegurarse de tener la visión de un SEO externo al proyecto, que pueda mirar el sitio con la vista descansada y eventualmente encontrar algunos puntos débiles. Y acá estaba el chiste. Ni más ni menos.
No se requería un análisis de cero, se requería un control. Un reaseguro. Un aval más que permitiera pensar que, a nivel SEO, el proyecto estaba cocinado, saboreado y digerido. Y listo. Que no es poco, pero que no es lo que hago habitualmente.
Cuando este código llegó a mis manos, ya había pasado por varias otras. Y no cualesquiera otras: manos expertas, tanto en posicionamiento en buscadores como en las otras disciplinas que hacen al éxito de un gran sitio (desde diseño hasta programación, pasando por numerosos planos).
El hecho de no encontrar los errores que habitualmente encuentro cuando hago consultoría no hablaba de una derrota para mi mentalidad ultra obsesiva, sino de un trabajo, un esfuerzo y una calidad realmente notables por parte de la gente del sitio en cuestión.
Siempre supe que eran gente super profesional. En ningún momento dudé de su capacidad ni en cuanto a SEO ni en cuanto a ningún otro aspecto del desarrollo y los negocios en la web. De hecho, es un sitio exitosísimo, modelo para miles de otros.
Pero lo que vi en estos días me dejó realmente boquiabierta. Quizá sea uno de los trabajos más minuciosamente pulidos que vi en lo que va de mi vida profesional.
¡Y eso me pone realmente feliz! Ver gente que trabaja con ese nivel de calidad, con ese cuidado por los detalles. Aunque mi documento de recomendaciones sea tan blanquito que da pena ![]()
[Y una vez más, ¿te das cuenta?, mi post termina siendo larguíiiiiisimo!]
Para concluir, entonces.
El trabajo sigue, seguiré con el ojo entrenado buscando oportunidades de mejora, pero ahora desde otra óptica.
Un honor trabajar con gente que se toma tan en serio la calidad. Una gran lección el darme cuenta de que el objetivo de mi trabajo de consultoría SEO suele ser señalar caminos y dar soluciones, pero también puede ser funcionar como una suerte de “CRC humano” en los casos en que quien encarga el trabajo es en sí mismo un experto en SEO. Y qué experto.
Un aprendizaje que me deja muy, muy contenta. Master Yoda ha enviádome su mensaje a través de esta extraña consultoría SEO
¡Se agradece!
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Tags: SEO
7 de Agosto, 2008 a las 20:44
Había visto tu twitt hace unos días donde comentabas que no tenías nada para poner y de inmediato pense: “No puede ser. ALGO se le está escapando”
Por eso es doblemente valorado este post (que me ha hecho volver a tu blog, que no visitaba desde el evento en Microsoft): es necesario ser buena profesional para chequear a fondo, pero es necesario tener los ovarios donde corresponden para no inventar flores donde no las hay. Y buena profesional, con ovarios es doblemente valorada.
Te dejo un beso
7 de Agosto, 2008 a las 20:50
@Cecilia, gracias por el comment!
Encontré algunas cosas para corregir / mejorar, claro, pero *muy* menores dado el tamaño e importancia del sitio. La verdad es que fue una sorpresa, no me había pasado nunca en la vida.
Lo bueno de las ocasiones rarísimas como ésta, es que en vez de aflojarte y decir “bueno, no tiene nada que arreglar, ya está”, te hace afinar el ojo y rebuscar de forma ultra exhaustiva. Y ese proceso te permite aprender miles de cosas!
Me alegra que vuelvas a visitar el blog, espero verte seguido
Gracias!!
11 de Agosto, 2008 a las 7:51
Estuve leyendo tu post y me cuestiono de que si el trabajo era tan bueno y no obtenian los resultados que querian, quizas el problema no era del SEO. A veces se espera del SEO los milagros que una gestion de empresa no logra.
12 de Agosto, 2008 a las 12:54
Ayy! me muero por saber de que sitio hablas! jejejeje, odio cuando me dejan esa duda.
13 de Agosto, 2008 a las 9:09
Hola que tal, como estas…espero que bien, sabes que me gusta como te expresas….me gusto mucho la forma de contar algunos hechos…ademas cabe resaltar que es la primera vez que escucho que un SEO no encuentre errores en un codigo fuente, gracias por comentar….un fuerte abraso desde Paraguay
13 de Agosto, 2008 a las 23:25
@Ernesto: La consultoría la hice sobre una propuesta de rediseño del sitio, no sobre el actual (que sí tiene algunas cosas más importantes que cambiar).
Por fuera de eso, coincido plenamente con vos, muchas veces se espera que un servicio SEO sea la panacea universal cuando el problema bien puede estar en otro lado.
¡Muy agudo tu comentario! ¡Gracias por leer!!
@david, ya voy a contar de qué sitio se trata!! Apenas esté online la nueva versión, contaremos
Gracias por la buena onda 
Me alegra saber que tenemos lectores de la hermana Paraguay!
@Gustavo: GRACIAS por tu comentario!!! Algunos errorcitos tenía, pero muuuuy mínimos. A mí también es la primera vez que me pasa
Un abrazote!
Tana
15 de Agosto, 2008 a las 12:01
Hola Tana,
Gracias por compartir tus experiencias sobre esa auditoria de SEO.
Como en muchos projectos, especialmente los grandes que implican un nivel avanzado de web globalization techniques, se requiere una tercera parte para control y evaluacion Sin embargo, en casos como el tuyo creo que no es tanto la implementacion del codigo/tecnicas, sino la validacion del proceso en si.
Hay muchas formas de optimizar un site, sin embargo no todos concurrimos con las mismas ideas y principios. No sera que lo que estaban buscando es validadacion de sus procesos?
Saludos,
Augusto
16 de Agosto, 2008 a las 22:57
Hola Tana…muchas gracias por el abrazo
18 de Agosto, 2008 a las 3:07
Bastante interesante el post, me gustó muchísimo. Sobre el tema, que puedo decir, a mi no me ha pasado hasta ahora, si me pasara:
Probablemente lo vería o intentaría ver desde el lado estratégico -aunque supongo ya lo has hecho-, es decir para donde apuntamos con la web y cómo el SEO puede contribuir al tema ya sea a través de selección de nuevas Keywords, uso de long tail, si la marca es fuerte, ver como ocupar los primeros 5 o 6 lugares de los resultados cuando alguien la busque, y quizás apoyar en campañas que se lance.
Mmm, fuera de eso quizás vería un poco de link building y si la página ya es antigua vería sus estadísticas en busca de tendencias que me puedan ayudar.
Fuero de ello, no se me ocurre más, quizás algunas cosas que escribí te puedan ayudar
19 de Agosto, 2008 a las 1:20
creo que en cuanto al Keywords ya no es mas tan relevanto, como seria el description, y el titulo, tambien los link en estos tiempo viene resultando bien, pero por supuesto esta tambien el codigo limpio (optimizacion de la web y demas yerba), pero creo que eso explicaria mejor Tana que es la maestra…;)
21 de Agosto, 2008 a las 21:19
Primero que todo, agradezco que nos compartas tu experiencia…
Como bien lo has dicho, cada empresa contrata un consultor por diversos motivos, y es común esperar un desastre de sitio lleno de errores por doquier… algo que abunda -lamentablemente- en nuestra región.
Sin embargo, dicen que “nunca se deja de aprender” sino hasta que morimos, así que creo te has topado con uno de esos casos en los que más que trabajo por hacer hay realización y en parte satisfacción personal/profesional, ya que te aseguras del nivel de profesionalismo en el que estás y verificas que el hecho de tomarte en cuenta es porque has “crecido” mucho al igual que otros en el mundillo SEO.
Por mi parte te felicito mucho y una vez más agradezco que compartas esas “intimidades” profesionales.
Un abrazo.
26 de Agosto, 2008 a las 8:17
Soy nuevo en este mundo del SEO y me ha parecido muy interesante en especial este post, que has compartido con la gente que este dispuesta a leerlo, gracias por compartir con nosotros tus experiencias. Un saludo
1 de Septiembre, 2008 a las 0:13
Me parece que en los comentarios de http://www.seoposicionamiento.com.ar/about/ hay una pista de quien puede ser el cliente… o me equivoco?
4 de Septiembre, 2008 a las 16:48
@Juan: Jaja, nop
Sabés qué, creo que nunca comentaron en este blog los chicos de esa empresa.
Ya falta poquito para que pueda contar quiénes son
Saludos y gracias por leer!
Tana
5 de Septiembre, 2008 a las 12:21
Hola como estas? queria saber tu opinion sobre un paso que quiero dar en SEO pero no estoy seguro:
Tengo un dominio de mi empresa hace 4 años el cual es (ejemplo) http://www.nombre.com.ar y me gustaria cambiarlo a (ejemplo) http://www.nombrepalabraclave.com o sea de esa manera me queda una de las keys mas importantes de mi rubro en el dominio y con ello pretendo subirlo algo mi SEO. Mas alla del despiole del cambio de email seguiria recibiendo mails en una cuenta catchall y pasaria a migrar la extension de email, de todas maneras el dominio original pasa a estar parqueado y los clientes que saben el nombre entrarian por ahi. ¿Se justifica este cambio?
Espero me entiendas! jejeje
Gracias y espero tu opinion.
7 de Septiembre, 2008 a las 2:11
Esteban, se que esta pregunta va para tana, pero en mi opinion creo que no va por ese punto lo de tu posicionamiento…seria mucho mejor mantener el dominio original, trabajar (optimizar) mejor para un buen posicionamiento…
7 de Septiembre, 2008 a las 17:25
Gustavo: Gracias por opinion y por eso tengo gran duda en el cambio, pensa que es un dominio que tiene 4 años contra uno que fue parqueado por 1 año nomas, pero como veo que google toma la palabra clave (la pone en negrita como relevante) en el dominio quizas se justificaba el cambio.
28 de Noviembre, 2008 a las 0:01
A ver, yo siempre me engancho en estas. Fijáte que a mi el nombre del sitio no me importa en absoluto. Para mi está clara la digresión del post; después de todo creo que el sentimiento que generan situaciones como la que narrás son algo cercano a la veneración. Y digo, viste que en un mundo tan desamorado, esos momentos son así, raros, pero raros raros. Me ha ocurrido en alguna oportunidad encontrarme con sujetos con ese estilo pero a veces no puedo evitar, junto a la veneración profana, un dejo nostálgico, casi como si asistiera a un evento arqueológico que me enfrenta a lo ineludible de la extinción. Porque vamos, si se mantienen constantes todas la variables se oficia la censura de la abundancia. Otra vez, el trabajo del SEO desde la perspectiva de la long duree para entonces olvidar por un momento las urgencias comerciales y retomar los problemas clásicos en relación a la cantidad y la calidad.
Tana, vengo poco, la frecuencia suele hacerme inoportuno.
29 de Mayo, 2009 a las 20:23
ya pasó bastante tiempo! podemos saber qué sitio era?
Saludos y gracias por tomarte el tiempo de escribir.
29 de Mayo, 2009 a las 20:27
@Mauro: Te cuento en tu mail personal