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Google Instant, lo nuevo de Google
El mundo del SEO y del search marketing en general está revolucionado en estos días debido al último lanzamiento de Google: Google Instant.
¿De qué se trata Google Instant? Miralo con tus propios ojos: entrá a www.google.com y empezá a buscar algo, por ejemplo “hoteles en las vegas”. Vas a poder notar que cuando empezás a escribir, inmediatamente vas a parar a una página de resultados, incluso antes de darle a “enter” o al botón de “Search”. Google te sugiere búsquedas según lo que vas tipeando, y a la vez te muestra resultados instantáneamente. Eso es Google Instant.
(Todavía no está en funcionamiento en todas las versiones locales de Google -por ejemplo en www.google.com.ar-, por eso te recomiendo que para hacer pruebas de Google Instant uses directamente www.google.com).
Esta nueva forma de buscar tiene varias consecuencias para el mundo del search marketing. Las que considero más importantes a primera vista son estas:
1. Menos espacio en pantalla para resultados orgánicos. El cuadro de búsqueda deja desplegadas las sugerencias en la pantalla de resultados, con lo cual el espacio visible de la página de resultados se reduce mucho. Por ejemplo, yo uso una netbook de 10 pulgadas con resolución de 1024×600, y veo esto:
Resultados en Google Instant
O sea, lo único que alcanzo a ver son resultados de pago: avisos de Adwords, y no resultados orgánicos (SEO). Y esto por supuesto que no es casual.
En una compu más razonable (no tan chiquita como la mía 
), los resultados que vas a ver seguramente sí incluirán algunos de SEO (orgánicos), pero en todos los casos la relación de superficie SEO / SEM va incrementándose claramente a favor de los enlaces patrocinados.
2. Importancia de las keywords en sugerencias de búsqueda. Si bien las sugerencias de búsqueda están implementadas en Google desde hace rato, con Google Instant sí que adquieren una relevancia central. Estas sugerencias son importantes por muchos motivos, pero lo que más resalta a nivel search marketing es:
- Por un lado, nos dan rápidas ideas de formas de buscar, muy útiles para todo SEO que se precie. Esas sugerencias nos van a servir mucho para determinar las keywords por las cuales vamos a querer competir.
- Por otro lado, si bien se supone que esas sugerencias vienen dadas por el volumen de búsquedas que hacen los usuarios, seguramente influirá muchísimo el valor relativo de cada keyword en Adwords.
3. Fuertísimo impacto en la cantidad de impresiones. Se llama “impresión” a cada una de las veces que tu página aparece en los resultados de búsqueda (tanto orgánicos -SEO- como enlaces patrocinados). Si hasta ahora aparecías cuando el usuario buscaba algo concreto, con la llegada de Google Instant las impresiones se multiplican por poder ver resultados antes de terminar de tipear tu búsqueda. ¿Y por qué nos importa esto? Porque la relación entre la cantidad de impresiones y la cantidad de clics determina en cierta medida el valor de un anuncio. (OJO: estoy haciendo una simplificación exagerada del tema para que sea comprensible para los no expertos en SEM). ¿Qué quiero decir con esto? Que es altamente probable que el valor de miles de keywords se dispare por los cielos al menos hasta que Google logre controlar perfectamente bien este tema.
Por supuesto que Google ya salió a tratar de explicar cómo tratará el tema de impresiones, pero me permito tener mis serias dudas. Desde siempre hay un problema de transparencia en cuanto a los datos de Adwords, y creo que ahora con este nuevo Google Instant se introduce un campo más de fricción en cuanto a determinación de precios.
Es un tema fascinante, voy a tratar de escribir un post explicando esto detalladamente.
Mi conclusión por ahora entonces, respecto de Google Instant: es lindo, es una admirable demostración de capacidad de procesamiento, pero una vez más me parece que está 100% orientado a Adwords y no a “mejorar para el usuario común”, como insisten en repetir desde Google.
Para ser franca, me tiene bastante podrida la actitud de Google de “todo lo hacemos por el usuario”, cuando es cada vez más claro que se inclinan a desarrollar funcionalidades que contribuyan claramente a aumentar sus beneficios antes que a mejoras per se para los usuarios comunes.
Pero no me quiero ir de tema ahora. Dejo mis disquisiciones sobre Google y el capitalismo de incógnito para un futuro post 
Mientras tanto:
- si sos usuario, disfrutá jugando un rato con la interfaz de Google Instant;
- si sos SEO, sacale partido a las sugerencias de búsqueda para armar tu estrategia de keyword research;
- si sos SEM, preparate para volverte loco los próximos meses.
Y vos, ¿qué opinás de este nuevo Google Instant?
Tags: google, Google Instant, SEO
SEO y usabilidad: No me hagas pensar
Desde hace un tiempito, estamos en pleno proceso de rediseño del más importante de nuestros sitios. Se trata de un sitio de reservas de hoteles que tiene un alto nivel de usuarios fidelizados, y en el cual recibimos reviews realmente muy buenas (la gente dice que es rápido, fácil de usar, que tenemos los mejores precios en reserva de hoteles, entre otra serie de cosas que muchas veces nos hacen poner colorados 
).
¿Para qué rediseñar, entonces? El tema es: por una cuestión de negocio necesitábamos modificar buena parte del código, por eso aprovechamos para aggiornar el diseño y de paso volver a optimizar onsite para lograr aun mejor posicionamiento en buscadores.
Rediseñar siempre es un desafío, especialmente cuando se trata de re-pensar ciertos procesos del sitio para mejorar la usabilidad y apuntar a la optimización de conversiones.
Entonces, para tratar de hacer un trabajo realmente bueno, me puse a leer y releer un montón de material de altísimo valor para los profesionales de la web. Entre ellos, uno de mis libros favoritos: Don’t make me think (No me hagas pensar), de Steve Krug.
Se trata de la biblia de la usabilidad (a mi gusto, al menos). Te da todos los consejos necesarios para lograr un sitio “frustration free“, donde realmente el usuario encuentre lo que busca a un primer golpe de vista y vos logres tu objetivo web, ya sea vender, conseguir leads, que te contacten o lo que sea.
El libro es un cúmulo invaluable de sentido común. Ni más ni menos. Como el mismo Krug dice, “it’s not rocket surgery“: es solamente el arte de poner en práctica el sentido común. Pero claro, ¡te sorprendería saber cuántas veces no lo ponemos en práctica!
Muchas veces uno mira su propio sitio y encuentra errores garrafales de usabilidad. ¿Cómo saber si algo es un error de usabilidad? ¡Porque hace pensar al usuario!
El ser humano es vago por naturaleza. Si al usuario se lo ponemos difícil, si lo obligamos a pensar, lo más probable es que termine hartándose de nuestro sitio y se vaya. Zas, oportunidad perdida, quizás para siempre.
Hay miles de formas de hacer sencilla una tarea, por más compleja que parezca. Y esto es lo que trata de demostrar Steve Krug… con mucho éxito
Ese es el objetivo principal de la usabilidad: convertir las cosas en obvias sin la necesidad de pensar, de manera tal que el usuario sienta “natural” al sitio y (esto lo agrego yo) se sienta más inclinado a convertir, es decir, a hacer la tarea que yo necesito que haga -comprar, contactarme, donarme plata, lo que sea-.
“¿Y qué tiene que ver esto con el SEO?”, podrás preguntarte. Mi respuesta: con el buen SEO, tiene todo que ver. ¿Por qué? Porque a mí no me sirve de nada estar en primer puesto en Google para que un usuario llegue a mi sitio y no entienda de qué le estoy hablando o qué le quiero vender.
Hacer SEO sin tener en cuenta la usabilidad es como diseñar ropa que nadie puede ponerse. Y para aprender usabilidad, el lugar ideal para comenzar es el libro Don’t make me think.
¿Te entró la curiosidad? Podés leer online, gratis, un capítulo del libro No me hagas pensar. Lamentablemente está en inglés, con lo cual hay mucha gente que no va a poder leerlo. Por eso, me comprometo a publicar en breve un resumen del libro en español, para que puedas bajarlo y leerlo tranquilamente. Apuesto a que te va a cambiar la forma de ver la web y vas a terminar compartiendo conmigo la devoción por este librito
Tags: rediseño, SEO, Usabilidad
Google Caffeine y el SEO
Estaba preparando un post un poco más largo y profundo para hablar de Google Caffeine, lo nuevo de Google para nosotros. Pero como bien sabés, la vida suele floodearme y termino tardando muchíiiiisimo en postear :S
Así que decidí simplemente escribir un post rapidito para contarte en dos palabras de qué se trata y compartirte una idea que acabo de leer en un post acerca de Google Caffeine de mi siempre querido Aaron Wall.
Google Caffeine se llama la nueva actualización de Google, que busca, por supuesto, mejorar los resultados para devolverle al usuario lo más relevante.
Por lo que vi hasta ahora, sólo puedo decir lo siguiente:
- se nota una bajada de relevancia general de Wikipedia en los resultados de búsqueda (se agradece);
- sube Twitter como fuente relevante (no sé si estar tan de acuerdo en que esto sea una mejora);
- aparentemente le dan menos peso que antes a los resultados de Universal Search (es decir: videos, música, etc).
Es pronto todavía para sacar conclusiones, pero es un buen ejercicio empezar a hacer pruebitas. Acá te dejo un comparador de resultados Google Caffeine – Google común.
Por supuesto que vamos a seguir a Google Caffeine muy de cerca porque afecta directamente al trabajo SEO. La pregunta del millón para todo SEO es: ¿cuánto nos va a afectar Google Caffeine en nuestras tareas, o cuánto nos puede hacer cambiar la perspectiva?
Mi opinión personal es que esto no nos debería afectar para nada de forma negativa, sino que nos obliga (¡una vez más!) a estar al día y atentos a todos los cambios. Pero por supuesto, esto mismo le sucede a cualquier profesional del área de marketing, entre tantas otras.
Un buen SEO siempre está al tanto de los cambios, y un major update en Google, como será Google Caffeine, para un SEO profesional no es un problema sino un nuevo desafío.
Y acá viene lo que quería compartirte. Cito in extenso a Aaron:
The ROI on effective SEO campaigns is simply unbelievable, and Google is going to do everything in their power to diminish the ROI of algorithmically focused optimization efforts. As the cost of memory drops and the algorithms improve, the next couple years might separate the men from the boys in the SEO space. Those improvements will drive many SEO practitioners into parallel fields like niche publishing and public relations. 5 years ago was the perfect time to start building your empire. But starting today is far better than starting tomorrow.
Voy a dedicarme a hacer algunas pruebitas, para luego compartir un análisis en mayor detalle acerca del ¿nuevo SEO? que traerá Google Caffeine.
“Los secretos del SEO”
Ayer a la mañana, como todos los días, estaba mirando los orígenes de las visitas a este blog. Me sorprendió encontrar que un montón de visitas tenían como referer a Foros del Web, así que entré a mirar en qué parte del foro había links entrantes a SEO Posicionamiento.
Me encontré con una discusión acerca de “los secretos del SEO” que daba como ejemplo mi página de clientes SEO (esa es la vieja; la nueva está acá).
Me puse a leer todo el thread con mucho interés: siempre me gusta saber qué piensa la gente sobre el trabajo de un SEO, y cómo creen que se logran las primeras posiciones en buscadores.
Hay algunas opiniones en ese thread que van por el camino correcto: contenidos de calidad y actualizados, código lo más limpio posible, links entrantes que compartan medianamente la temática del sitio que queremos posicionar… Y hay otras opiniones que me dieron un poco de gracia
Lo que quiero dejar en claro con este post es: no existe algo como un “secreto” del SEO. El posicionamiento en buscadores requiere fundamentalmente de dos cosas: tiempo y sentido común.
¿Tiempo para qué? Para mantenerte informado. Toda la información sobre cómo posicionar en buscadores está en Internet. Y cuando digo toda es *toda*. Es cuestión de buscar, leer, investigar y probar. Hay mucho de prueba y error en la profesión SEO.
Y sentido común: esto es absolutamente fundamental. No sólo en SEO, sino en marketing general y en miles de aspectos de los negocios y de la vida misma 
La profesión de SEO no tiene nada de misterioso. No es una “ciencia oculta” donde algunos conocemos la receta del elixir mágico y otros no. Es simplemente poner en práctica técnicas que podés encontrar en Internet (¡incluso en este blog!) y que funcionan siempre que las apliques con sentido común y teniendo bien presente el objetivo de negocio.
Con este post solamente quiero aportar mi granito de arena para desmitificar un poco la profesión SEO. Y si estás pensando en convertirte en un SEO profesional, ¡adelante! Desarrollá tu sentido común, entrená tu ojo para los negocios y ponete a leer información que vale la pena.
Te dejo un par de recomendaciones de lectura para que sepas por dónde arrancar, o cómo profesionalizarte si ya estás en este negocio:
- SEO Charlie, el blog de mi colega de Costa Rica
- A big door, el blog de Víctor Rottenstein, donde podés pedir el libro que Vic acaba de sacar, especialmente recomendado
- SEO Book, blog en inglés de Aaron Wall, uno de mis SEOs preferidos
- SEOMoz, un sitio donde tenés herramientas de todos colores para investigar, probar, chusmear un poco…
- Chica SEO, un blog que siempre tiene info nueva de gran utilidad
- SEO versus Google, las eternas luchas de Javier, uno de los SEOs españoles que más se atreven a probar cosas, ¡y a contarte los resultados!
Como siempre, te invito a dejarme tus comentarios y a aportar tus recomendaciones de lectura sobre SEO sin secretos
Tags: discusiones, secretos, SEO
Impresiones sobre el Curso SEO en la UP
Lo prometido es deuda: dije que iba a contar qué tal nos fue en el curso de SEO que se dictó estos días en la Universidad de Palermo, y acá estoy para contarlo
La verdad es que me quedo muy contenta, por varios motivos:
- Pude reencontrarme con colegas SEO que quiero mucho, como SEOCharlie, Francis y Vic. Siempre es un placer charlar y compartir experiencias con ellos.
- El curso estuvo bien pensado y creo que logramos dar contenidos de calidad, que sirven para empezar a trabajar en proyectos SEO inmediatamente.
- ¡Conocí gente MUY interesante! Entre los alumnos había gente realmente muy buena onda y muy interesados en aprender esta profesión, lo cual siempre me alegra porque necesitamos más profesionales de SEO.
Es decir que el balance de este primer curso SEO fue muy positivo. Esperemos que vengan muchos cursos más, y me permito pedir que para la próxima tengamos más práctica. Me voy a encargar personalmente de preparar una batería de ejercicios rápidamente usables en el “mundo SEO real”
Les recomiendo que lean el post de SEO Charlie con algunos highlights y también aprovecho para avisarles que subí a Slideshare dos mini-presentaciones que usé en una de mis clases: una sobre SEO versus Diseño y otro de SEO y Contenidos. Y por último les dejo una fotito que me gusta mucho
