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SEO + experiencia de usuario = ventas
Leo en Search Engine Land un excelente artículo sobre cómo encontrar el balance entre el search marketing y la experiencia de usuario. Esto por un lado me lleva a reiterar una vez más la importancia del desembarco de IxDA en Argentina, y por otro lado me hace retomar un concepto con el que vengo insistiendo hace varios años: USEO, por User and Search Engine Optimization.
En ese artículo, la autora, una experta en usabilidad, habla de dos problemas principales que unen a los SEOs y a los profesionales del diseño de interacción: cómo lograr credibilidad y cómo motivar al usuario para que convierta.
En la jerga del search marketing, “convertir” significa lograr que el usuario haga la acción que nosotros queramos. Si se trata de un sitio de e-commerce, evidentemente la conversión está ligada a la venta. Pero también puede ser que el objetivo de nuestro sitio sea otro. Por ejemplo, en el caso de un sitio de una ONG, el objetivo puede ser que firmes una petición, o que te suscribas a una newsletter, o que llenes un formulario de contacto… “Convertir“, entonces, está ligado a cuál es el objetivo del sitio, qué acción querés que lleven a cabo tus usuarios.
Nunca me voy a cansar de decirlo: de muy poco sirven las primeras posiciones en buscadores si luego el usuario no encuentra lo que busca en mi sitio. Y viceversa: por más que tengamos el sitio más usable del mundo, con la interfaz más amable y simple y el camino hacia la conversión muy allanado, si no aparecemos en buscadores estaremos perdiendo el 95% de nuestro potencial de venta en Internet.
En buena hora, entonces, los campos del search marketing y el diseño de interacción se están haciendo amigos ![]()
Por eso considero vital que entre los conocimientos de un buen SEO se encuentren al menos rudimentos de usabilidad. Y por supuesto, para proyectos grandes se requieren profesionales de ambas ramas, entre varias otras.
Estoy preparando un escrito sobre este tema para el lanzamiento de un nuevo proyecto relacionado con posicionamiento en buscadores y usabilidad orientados a ventas. Por su extensión, no va a ser post, pero sí lo voy a publicar acá apenas lo tenga. Y ese será el comienzo de un largo camino en que voy a ir contándote por qué el SEO y el diseño de interacción, de la mano, te van a hacer vender más ![]()
Estate atento, que se vienen muchas novedades
Tags: interaccion, SEO, Usabilidad, ventas
SEO especializado: nuevo blog
Como en todas las profesiones a medida que evolucionan, en el SEO hoy es necesario especializarse.
Personalmente, tuve la suerte de empezar a trabajar en SEO para el turismo hace unos cuantos años. Con el correr del tiempo, ese campo me fue gustando cada vez más y hoy abarca casi la totalidad de mi trabajo SEO.
Hoy podría decir, entonces, que soy SEO especializada en turismo, con énfasis en sitios de hoteles, cadenas hoteleras y centrales de reservas.
Esta especizalición en posicionamiento en buscadores para sitios de turismo me dio la oportunidad de conocer en detalle un mercado fascinante, y buscar / inventar algunos trucos que permitan hacer un mejor trabajo SEO.
¿Por qué me gusta tanto este mercado? Principalmente, porque es uno de los más competitivos de internet, y eso hace que sea totalmente imposible aburrirte ![]()
Con el objetivo de discutir temas de SEO y de marketing en general aplicado a este campo, hace poquito creamos un nuevo blog: Marketing para Hoteles (no me digas que el título no es ilustrativo
).
Este nuevo blog está a cargo mío y de Juan Cassá, que viene trabajando en hotelería desde hace un montón de años y la tiene especialmente clara en todo lo que es comercialización de hoteles.
La verdad es que estoy muy contenta con el rumbo que está tomando mi carrera SEO. Por supuesto que esto no significa que dejen de interesarme otros mercados para posicionar: mi corazoncito siempre estará en la estrategia SEO, sea cual fuere el mercado ![]()
Pero sí quería contarte que mi niño preferido por ahora es el turismo, especialmente el posicionamiento en buscadores para hotelería.
Dejo una pregunta para los SEOs: ¿en qué campo te especializás?
Y una pregunta para los no-SEOs: ¿Considerás que la especialización es una ventaja comparativa en un SEO?